С помощью программы Radmin администратор может полностью отслеживать действия пользователей, а также выполнять удаленно определенные операции, находясь даже в другой стране. Программа Radmin, которая издается в России под маркой «1С:Дистрибьюция», представляет собой средство для удаленного администрирования в операционных системах семейства Windows.
Контроль над сотрудниками - неотъемлемая часть рабочего процесса в компании. За компьютерной сетью, работой серверов и сетевого оборудования должен следить штатный системный администратор. Но век информационных технологий значительно упростил данный процесс, позволяя человеку находиться на удаленном расстоянии от компьютера и офиса. С помощью программы администратор может полностью отслеживать действия пользователей, а также выполнять удаленно определенные операции, находясь даже в другой стране.
Серверный компонент Radmin
Программа Radmin (Remote Administrator) , которая издается в России под маркой «1С:Дистрибьюция», представляет собой средство для удаленного администрирования в операционных системах семейства Windows. Существуют два компонента программы – серверный (Server) и управляемый (Viewer). Первый устанавливается на компьютер, за которым необходимо вести наблюдение, второй же в свою очередь служит для управления серверной частью.
Рассмотрим подробнее серверную часть. Все начинается с установки данного компонента, она проходит быстро и без каких-либо проблем. После завершения процесса инсталляция пользователю будет предложено настроить Radmin Server под себя. Первое что требуется выбрать – это режим запуска. Если пользоваться серверной частью вы планируете постоянно и доступ к компьютеру нужен всегда, то лучше использовать автоматический запуск приложения. Если же ситуация противоположна, то имеет смысл установить ручной режим запуска.
Количество настроек работы сервера не так уж и много, они все интуитивно понятны. Основными являются - порт (который по умолчанию выставлен, но есть возможность его изменения), запрос подтверждения на входящие подключения и отображение в трее иконки программы. Пользователь также может отключить некоторые функции программы, очертив тем самым круг тех задач, которые может выполнять подключившийся к его компьютеру пользователь. Есть встроенный IP-фильтр и разделы для тонкой настройки текстового и голосового чата. С помощью этого фильтра можно очертить круг тех IP-адресов с которых может происходить подключение к компьютеру, помимо этого можно указывать не только диапазоны, но и конкретные «айпишники».
Для повышения безопасности работы с в программу включена аутентификация входящих соединений. В правах доступа создаются имена пользователей и пароли к ним, а также выставляются права на управление компьютером. Помимо отдельных имен, могут организовываться целые группы по типу того, как это реализовано в операционной системе Windows в виде Active Directory. При использовании таблицы фильтрации IP-адресов и аутентификации одновременно, при подключении к сервера программа проверит правильность заданных параметров и если IP-адрес, логин и пароль верны, то стороннему пользователю будет открыт доступ, иначе будет произведен сброс подключения.
К серверной части одновременно могут подключаться сразу несколько компьютеров, все подключения можно посмотреть, нажав на значке расположенном в системном трее.
Компонент управления Radmin
Второй компонент программного продукта называется и как раз является средой управления Radmin Server .
Все адреса хранятся в адресной книге, элементы папок и удаленных компьютеров легко отличить по значкам. Чтобы создать новое подключение необходимо ввести IP-адрес компьютера или его доменное имя. Существует в программе и аналог прокси-сервера – подключение производится через промежуточный сервер , который можно выбрать из имеющегося списка, при этом в списке подключений у пользователя будет отображаться IP-адрес конечного сервера. Через можно полностью контролировать удаленную машину. В окно программы выводиться изображение рабочей области компьютера. Управление курсором мыши переходит к администратору. Данная функция незаменима в ситуациях, когда неопытность пользователя не позволяет самостоятельно устранить проблему, если при этом выезд системного администратора невозможен или затруднен.
При работе в полном режиме управления необходимо настроить программу таким образом, чтобы скорость интернет-соединения не мешала работе. Поэтому одним из самых важных параметров является оптимизация качества изображения. Глубина цвета может находиться в пределах от 1 до 24 бит. Экспериментируя с настройками, можно добиться наиболее комфортной работы. Немаловажна также и частота кадров при передаче изображения, соответственно, чем она выше, тем менее заметны "подергивания" курсора.
Между двумя соединенными машинами может быть организован голосовой или текстовый чат. В текстовом чате пользователь указывает свой ник и оптимизирует отображение сообщений под себя. В связи с тем, что соединение возможно между несколькими машинами, в чате будут отображаться все подключенные пользователи. В голосовом чате настраивается предельная скорость вашего соединения для того, чтобы программа могла оптимизировать передачу голосовой информации с наименьшими потерями, сохранив качественное звучание.
Все строго по режиму
Ранее мы говорили об одном из режимов взаимодействия - режиме управления. В нем администратор может использовать клавиатуру и мышь, при этом вводимый текст, передвижение курсора будет передаваться в режиме реального времени, без задержек. Отображение изображения удаленного компьютера производится либо в отдельном окне, либо на весь экран. Для выхода из полноэкранного режима предусмотрена специальная панель, отображаемая на рабочем столе. Следующий режим предназначен для наблюдения за работой компьютера. Ограничение состоит в невозможности управлять рабочей станцией, передача текста с клавиатуры или передвижение мыши невозможны, только наблюдаем за работой пользователя. Этот режим самый излюбленный у начальников, которые хотят в любое время посмотреть, чем занят его сотрудник – работает ли он или проводит время в социальной сети.
Для продвинутых пользователей предусмотрен режим командной строки. Здесь вся работа ведется через telnet и без знания команд разобраться весьма затруднительно. Тем не менее, у такого решения есть и неоспоримое преимущество - при очень низкой скорости работа через командную строку представляется наиболее удобной. Данные в этом случае передаются быстро из-за своего малого объема.
Следующая возможность была выделена разработчиками в отдельный режим. Это передача файлов между двумя компьютерами. Компонент напоминает по интерфейсу классические двухпанельные файловые менеджеры. Копирование, вырезание, выделение всех файлов может производиться с помощью горячих клавиш, равно как "перетаскиванием".
Вывод
Развиваясь из простого приложения, вырос в полноценный коммерческий проект, который пользуется огромной популярностью в России. Программа включает в себя набор актуальных функций, значительно упрощающих работу руководителя и системного администратора. можно у партнеров сети "1Софт".
Неберекутин Александр
Все права защищены. По вопросам использования статьи обращайтесь на [email protected]
A: Вы подключаетесь к компьютеру внутри локальной сети или удаленный компьютер имеет внешний IP (см. подробнее )
B: Вы подключаетесь к компьютеру другой локальной сети и имеете доступ к настройкам маршрутизатора (см. подробнее )
Для настройки порт-форвардинга на Вашем роутере, пожалуйста следуйте инструкции ниже:
Кратко о настройке порт-форвардинга:
- Откройте окно браузера и введите в адресной строке IP адрес Вашего роутера. По умолчанию это адрес 192.168.0.1
- В появившемся окне введите логин и пароль для доступа к настройкам Вашего роутера. Обычно это: логин admin, пароля нет.
- В окне настроек Вашего роутера выберите Advanced (Configuration), а затем Virtual Server (Port Redirection).
- В настройках Virtual Server, пожалуйста, выберите следующее:
использовать Virtual Server(Port Redirection) - да (Enabled)
Protocol type: Both
Private port: 4899
Public port: 4899
Local IP Address: здесь введите IP адрес машины, на которой установлен Радмин Сервер. - Для подключения к Радмину, вам нужно будет вводить внешний IP адрес компьютера-сервера, посмотреть его можно .
C: Вы подкючаетесь к компьютеру другой локальной сети, у Вас нет доступа к роутеру (см. подробнее )
1. Пожалуйста, скачайте программу Radmin VPN отсюда: Radmin VPN .
2. Установите Radmin VPN локальный компьютер.
Запустите Radmin VPN и создайте сеть нажав на кнопку "Создать сеть".
Укажите желаемое имя сети и задайте пароль.
Нажмите кнопку "Создать".
Новая сеть отобразится в главном окне Radmin VPN.
3. Скачайте и установите Radmin VPN на удаленном компьютере.
4. Запустите программу и нажмите кнопку "Присоединиться к сети".
Введите имя сети и пароль в открывшемся окне.
Нажмите кнопку "Присоединиться".
В рабочем окне Radmin VPN отобразится созданная ранее сеть и ее участники.
Соединение между компьютерами установлено.
Управление удаленным компьютером через интернет.
1. Скачайте и установите Radmin Server на удаленном компьютере.
2. В настройках Radmin Server создайте пользователя и установите права доступа.
3.Скачайте и установите Radmin Viewer на локальном компьютере.
4.Соедините локальный и удаленный компьютеры используя Ip адрес Radmin VPN.
5.Выберите: "Radmin-- > Управление" в контекстном меню удаленного компьютера.
6.Введите имя пользователя и пароль, заданные в настройках Radmin Server.
и присоединиться к уже существующей Сети, ввести Ваше имя и пароль, чтобы подключиться к созданной сети. Затем, если Вы наведете курсор мышки на иконку Radmin Server Вы увидетедва или более IP адресов. Вы закончили установку виртуальной сети.
Лет десять или пятнадцать назад в одном из ИТ-изданий мне встретилось весьма интересное образное сравнение деятельности системного администратора, бегающего по офису от компьютера к компьютеру с коробкой компактдисков и дискет, с работой ткачихимногостаночницы (помните знаменитые кадры из фильма «Светлый путь»?). Впрочем, и сегодня ИТ-специалисты в некоторых компаниях работают подобным образом - ведь настройка рабочих станций зачастую осуществляется непосредственно на рабочих местах, где они установлены. Основная причина столь неэффективного подхода заключается в том, что с помощью средств удаленного управления компьютерами, встроенных в современные клиентские и серверные операционные системы, можно выполнить далеко не все операции, требующиеся для поддержки пользователей. Оптимальным же сценарием поддержки рабочих станций и серверов, конечно, было бы полностью удаленное администрирование, позволяющее не бегать по офису, не ездить в филиалы и не мерзнуть в серверной.
Компании, специализирующиеся на системной интеграции и разработке программного обеспечения, помимо перечисленных задач, нередко оказывают техническую поддержку своим заказчикам или развертывают у них новые версии внедренных приложений. Для этого обычно приходится ехать в офис заказчика, а ведь и заказчику и исполнителю было бы выгодно обойтись без подобных визитов. Особенно это касается компаний, эксплуатирующих банкоматы и платежные терминалы - ведь они распределены по большой территории, связаны с наличными деньгами и находятся в общедоступных местах, а это значит, что для их обслуживания нужен не только ИТ-специалист, но и охрана.
В последнее время многие компании, помимо администрирования, сталкиваются с необходимостью организации удаленной работы пользователей, которым требуется доступ к своей рабочей станции или ресурсам корпоративной сети во время командировки или из дома. Подобный режим работы способствует лучшей сохранности данных - ведь если имеющие коммерческую ценность данные физически не покидают офис компании, то они не могут быть украдены вместе с ноутбуком сотрудника (как известно, кража ноутбуков - это один из наиболее распространенных каналов утечки конфиденциальных данных).
Говоря о сохранности данных, отметим, что в некоторых компаниях имеет смысл контролировать деятельность сотрудников за корпоративными компьютерами, например с целью пресечения утечки конфиденциальных данных или нецелевого использования корпоративных ресурсов.
Отметим также всё более широкое распространение онлайнового обучения, позволяющего сэкономить немалые средства благодаря отсутствию командировочных расходов. Обучающиеся дистанционно могут быть разбросаны по всему миру и не должны собираться в одном месте. Да и проведение онлайновых презентаций и совещаний нынче перестало быть экзотикой.
Все перечисленные задачи требуют наличия средств удаленного управления компьютерами. Такие средства в современных операционных системах, конечно, есть, но далеко не всегда они оптимальны с точки зрения скорости работы и удобства применения.
Каким должно быть оптимальное средство удаленного управления компьютерами
Каким должно быть средство удаленного управления компьютерами, решающее перечисленные задачи? В идеале оно должно не просто подключаться к удаленному компьютеру (для этого существуют средства терминального доступа, имеющиеся в том или ином виде во всех современных операционных системах), но и уметь подключаться в тех случаях, когда компьютер завис, позволять осуществлять изменения в BIOS, удаленно загружать или устанавливать операционную систему, использовать несколько подключений к одному компьютеру. При этом средство удаленного управления компьютерами должно обеспечивать достаточное для комфортного администрирования качество изображения и высокую скорость его передачи, поддержку различных разрешений экрана, а также уметь осуществлять обмен текстовыми и голосовыми данными с управляемым компьютером (с пользователями, техническая поддержка которых ведется удаленно, ведь нужно както общаться…). И, коль скоро речь зашла о банкоматах и платежных терминалах, защита передаваемых данных и средства разграничения прав доступа должны полностью исключать возможность их утечки.
В настоящей статье мы расскажем об одном из таких инструментов - системе Radmin от российской компании «Фаматек».
Что умеет Radmin
Radmin очень хорошо знаком многим ИТ-специалистам и пользуется заслуженной популярностью в компаниях разного масштаба и из различных отраслей. Сейчас доступна его третья версия.
Принцип работы
Принцип работы Radmin довольно прост. Продукт состоит из двух частей: лицензируемого приложения Radmin Server, которое устанавливается на компьютере, подлежащем удаленному администрированию, и бесплатного приложения Radmin Viewer, устанавливаемого на компьютере, с которого осуществляется администрирование, и эти два приложения обмениваются между собой данными. Использовать Radmin можно как в локальной сети, так и через Интернет.
Принцип работы Radmin
Radmin Server поддерживает все современные 32- и 64-разрядные операционные системы семейства Windows, а именно Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008/2008 R2, Windows Server 2003, Windows 2000 Server. А Radmin Viewer можно запускать под управлением не только вышеперечисленных систем, но и эмуляторов Windows: Wine для Linux и Parallels для Mac OS. Это позволяет осуществлять удаленный доступ с помощью Radmin с компьютеров, оснащенных Linux или Mac OS.
Функциональные возможности Radmin
Что умеет Radmin по сравнению со средствами терминального доступа Windows?
Он позволяет осуществлять подключение к удаленному компьютеру в режимах полного доступа, только просмотра, обмена файлами, перезагрузки/выключения, текстового и голосового чатов, командной строки, редактирования BIOS с помощью технологии Intel AMT, а также в режиме отправки мгновенных текстовых уведомлений.
Radmin обладает простым и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, вполне привычным для пользователей, в том числе и для не применявших ранее средства терминального доступа или средства управления виртуальными машинами.
Пользовательский интерфейс Radmin
Заметим, что Radmin осуществляет оптимизацию передаваемого трафика, пересылая только изменения изображения на экране, а не всё изображение целиком. Кроме того, этот продукт поддерживает любые разрешения экрана и несколько мониторов, а также плавное изменение глубины цвета от чернобелого режима (для минимального трафика) до полноцветного (для точной передачи цветов). При этом при передаче данных используется интеллектуальный алгоритм компрессии, который позволяет автоматически настраивать уровень компрессии под пропускную способность канала и загруженность процессора, обеспечивая точную корреляцию между загрузкой процессора и шириной канала передачи данных. Это выгодно отличает Radmin от встроенных средств доступа к удаленному рабочему столу Windows, начиная с Windows 7. Минимальная глубина цвета при передаче изображения при доступе к удаленному рабочему столу равна 16 бит, что значительно увеличивает сетевой трафик.
Radmin позволяет осуществить несколько одновременных подключений к одному удаленному компьютеру и одного компьютера к нескольким и переключаться между сессиями пользователей, что опять же выгодно отличает его и от средств доступа к удаленному рабочему столу Windows, поскольку в клиентских версиях Windows при подобном подключении сессия пользователя блокируется, и от встроенных средств Remote Assistant, требующих обязательного присутствия пользователя управляемого компьютера и не позволяющих ни передавать файлы, ни запускать приложения от имени учетной записи с правами администратора.
Из других полезных особенностей отметим такие, как двусторонняя работа с буфером обмена с поддержкой Unicode и встроенный сканер компьютеров в адресной книге компьютера, на котором установлен Radmin Viewer. Кроме того, для администраторов доступна бесплатная программа Radmin Deployment Package, с помощью которой можно легко и быстро произвести удаленную установку Radmin на тысячи компьютеров, настроить права доступа, активировать или обновить Radmin.
Безопасность
С точки зрения безопасности Radmin является исключительно надежным продуктом. Защита абсолютно всех передаваемых данных (включая изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры) во всех режимах подключения осуществляется по современному стандарту защиты данных AES, что исключает возможность утечки конфиденциальной информации. Аутентификация пользователей выполняется с помощью системы безопасности Windows с поддержкой Active Directory и протокола Kerberos. Помимо этого Radmin использует и собственную встроенную систему аутентификации Radmin Security с применением индивидуальных прав доступа, позволяющих разрешить доступ только для определенных компьютеров и подсетей.
Система безопасности Radmin Security: фильтрация IP-адресов
Отметим, что Radmin включает средства защиты от угадывания пароля, такие как активация временных задержек при подозрении на перебор пароля и блокирование подозрительных IP-адресов.
Radmin поддерживает возможность установки запроса на подключение к удаленному компьютеру для защиты от несанкционированного доступа.
Radmin Server 3 запускается исключительно как служба операционной системы, что исключает возможность доступа к нему без соответствующих прав. Кроме того, в Radmin включены процедуры самотестирования, защищающие программный код от изменений, что делает его устойчивым к воздействию вредоносного кода.
Система безопасности Radmin Security:
разграничение прав доступа
И наконец, Radmin Server активно защищает настройки, хранящиеся в системном реестре. Доступ к данной ветке реестра имеет только пользователь с правами администратора.
Кто использует Radmin
Как уже было сказано, Radmin применяется во многих отраслях. Однако наиболее часто он используется в банковской сфере для удаленного обслуживания банкоматов и платежных терминалов, а также для поддержки и настройки компьютеров распределенной банковской сети, в том числе в ряде крупнейших российских банков, в розничных сетях для управления POS-терминалами и их мониторинга, а также в государственных структурах (городских администрациях, мэриях, федеральных органах государственной власти) и многих коммерческих структурах, в которых актуальны мониторинг деятельности сотрудников и их удаленное обучение работе с современным программным обеспечением.
Многие компании также применяют Radmin для удаленного доступа сотрудников к ресурсам офиса с помощью недорогих нетбуков. Подобные решения, как уже было сказано, снижают риск утечки конфиденциальной информации. Кроме того, нетбук, способный работать с весьма нетребовательным к ресурсам приложением Radmin Viewer, стоит намного дешевле обычного ноутбука, да и, что тоже немаловажно, гораздо меньше весит.
На данный момент Radmin переведен на 27 языков, и его продают и внедряют более 5 тыс. партнеров компании «Фаматек» по всему миру. Всем пользователям предоставляется бесплатная техническая поддержка. Лицензия Radmin, что немаловажно, является бессрочной, а учебные заведения могут приобретать этот продукт по льготной цене.
Итак, мы ознакомились со средством удаленного администрирования Radmin. Не могу не заметить, что благодаря расширенным возможностям поддержки обмена данными между управляющим и управляемым компьютерами и надежным средствам обеспечения безопасности сфера применения этого продукта сегодня весьма разнообразна и включает не только удаленное администрирование компьютеров, платежных терминалов и банкоматов, но и техническую поддержку пользователей, мониторинг действий сотрудников, онлайновые презентации и семинары, дистанционное обучение, удаленную работу. Отметим, что Radmin изначально создавался многоязычным, а тот факт, что его производитель находится в России, означает, что никаких проблем с некорректной локализацией, которые, увы, свойственны многим зарубежным продуктам, не возникнет. Полагаю, что российским ИТ-специалистам следует обратить самое пристальное внимание на это решение.
Radmin — удобная программа для удаленного администрирования ПК. Позволяет работать из любой точки мира на нескольких компьютерах одновременно. С ее возможностью можно пересылать файлы, пользоваться режимом голосового или текстового сообщения с пользователем удаленного ПК. Теперь дистанционно зайти на персональный компьютер не проблема, ведь можно выключить ПК, интернет, передать нужный файл.
Усовершенствованная версия Radmin включает помимо обмена файлами, текстового и голосового чата, службу Telnet, поддерживает 32- и 64- битных версий Windows (8/7/Vista/XP/2003/2008/2012). Программа обеспечивает сверхбыструю скорость работы и минимальную нагрузку на процессор. Персональные данные пользователей надежно защищены.
Принцип работы Radmin
Радмин состоит из 2 частей:
Первоначально устанавливается Radmin Server на удаленном ПК, указывается пароль, возможности доступа и создается запуск как сервера. После следует перезагрузить компьютер для получения отображения экрана или окна удаленного ПК в своем компьютере. Все движения мыши видны на удаленном компьютере. Благодаря этому, предоставляется удаленный доступ к компьютеру.
Программа предоставляет возможность уменьшения качества передаваемых изображений, что делает удобным использование Radmin при минимальной скорости соединения. При знании IP адреса может быть свободна установлена владельцу конкретного ПК в систему.
Плюсы и недостатки использования Radmin
Недостатки Radmin
Пошаговая установка Radmin
Соединить компьютеры по протоколу TCP/IP через интернет, модем или локальную сеть. Radmin Server устанавливается на удаленном персональном компьютере. Выберете права доступа и режим безопасности. Будут предложены 2 режима: Radmin и Windows NT.
Последний режим предназначен для корпоративных сетей. После этого следует добавить пользователя в режим безопасности для управления серверным модулем. После проделанной процедуры выберете права:
— Полные
— Управление
— Просмотр
— Telnet
— Передача файлов
— Перенаправление
— Текстовый чат
— Голосовой чат
— Передача текстового сообщения
— Выключение
Radmin Viewer устанавливается на локальном компьютере. Запустите файл rview34ru.exe, и следуйте подробным инструкциям на экране. Укажите IP адрес использования серверного модуля. После появления запроса выберете папку для установки программы. Проверьте доступ к удаленному ПК при помощи встроенного сканера. Повторите имя пользователя и пароль введенные на Radmin Server.
Программа готова к использованию.
Итак: Программа удаленного администрирования компьютера.
Быстро! Профессионально! Надежно!
Скачать программу: Radmin 3.5 » Server + Viewer с официального сайта :
Удаление Radmin
Выберете установка и удаление программ в панели управления.
Запустите удаление через меню Пуск/Программы/Radmin Viewer/удаление
или Пуск/Программы/Radmin Server/удаление
В некоторых случаях возникают проблемы с удалением программы R Admin, тогда найдите файл по указанному пути или скопируйте в командную строку \system32\drivers\rminiv3.sys.\, и удалите его в ручную. Перезагрузите ПК.
